Curso Online de Auxiliar Administrativo
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Curso Online de Auxiliar Administrativo

Este curso visa capacitar o estudante, a desenvolver tarefas de assistência administrativa geral, no âmbito publico e privado.

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Autor(a):

Carga horária: 11 horas

Por: R$ 60,00
(Pagamento único)

Certificado digital Com certificado digital incluído

Este curso visa capacitar o estudante, a desenvolver tarefas de assistência administrativa geral, no âmbito publico e privado.

- Karla Monik Torres Leitão

"otimo mesmo"

- Herlane Cristina Alaves Da Silva

- Lilian Busarello

"GOSTEI DO CONTEUDO, SENDO QUE TEM COISAS QUE ACHEI NAO NECESSARIAS PARA AUXILIAR ADM.... MAS RECOMENDO SIM..."

- Hellen Caroline Nascimento Maia

  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
  • 1

  • Administração e Negócios

    administração e negócios

    auxiliar administrativo

    2

  • Metodologia Exclusiva

    3

    metodologia exclusiva

    e – ensino

    3 – três pilares
    qualificação profissional
    informática
    idiomas

    i – integrado

  • O Assistente Administrativo

    o assistente administrativo é um profissional que precisa enxergar mais longe, ou seja, precisa focar nos resultados, e por isso precisa ser um profissional mais completo.
    é importante aprender o funcionamento da empresa, qual o seu produto, as ferramentas e etc.

    4

    o assistente administrativo

  • Características de um Profissional Ideal

    discrição e seriedade
    pontualidade e senso de urgência
    organização e planejamento
    espírito de cooperação
    disponibilidade
    abertura a críticas

    5

    características de um profissional ideal

  • Características de um Profissional Ideal

    equilíbrio emocional
    capacidade de tomar decisões
    bom senso
    liderança
    autoconfiança
    humildade

    6

    características de um profissional ideal

  • Habilidades Necessárias

    comunicação:
    escrita
    oral
    corporal

    conhecimento de informática
    editores de textos
    editores de planilhas

    resolução de problemas
    administrar conflitos
    trabalhar sobre pressão

    7

    habilidades necessárias

  • O Comportamento Adequado

    cumprimentar a todos
    mostrar interesse no trabalho
    não trazer problemas pessoais
    ser pontual
    organizar o local de trabalho
    não perder o controle emocional
    atenção e gentileza com todos

    8

    o comportamento adequado

  • Cuidados com a Aparência

    fazer a barba (homens)
    pentear os cabelos
    roupas no padrão da empresa
    não usar roupas curtas ou decotes
    não usar maquiagem pesada
    excesso de perfume
    não mascar chiclete
    cuidado com as unhas

    9

    cuidados com a aparência

  • Vamos Conversar!

    vamos refletir sobre às seguintes questões:
    quais são as tendências de emprego dos dias de hoje?
    quais são as qualidades inerentes de um funcionário eficaz?
    se tiver, partilhe experiências passadas.

    10

    vamos conversar!

  • Comunicação

    comunicação

    emissor – emite a mensagem
    receptor – recebe a mensagem
    mensagem – objeto da comunicação
    código – forma usada para a comunicação
    canal – meio pelo qual a mensagem será enviada

    11


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  • O Comportamento Adequado
  • Cuidados com a Aparência
  • Vamos Conversar!
  • Comunicação
  • Comunicação com Superiores
  • Comunicação com Colegas
  • Comunicação com Clientes
  • Comunicação pelo Telefone
  • ÉTICA E ÉTICA PROFISSIONAL
  • Ética
  • Ética Profissional
  • Ética Acima de Tudo
  • Currículo e Entrevistas
  • Entrevista de Emprego
  • Dinâmica
  • Para a Próxima Aula
  • ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
  • ORGANIZAÇÃO DAS ATIVIDADES
  • REDAÇÃO
  • REDAÇÃO COMERCIAL
  • Modelo de Comunicado
  • Modelo de Carta Comercial
  • Vamos Praticar!
  • Reuniões Produtivas
  • Dicas para uma boa Reunião
  • Brainstorming
  • EMPRESA
  • Origem
  • CONCEITO
  • PRINCIPAIS OBJETIVOS
  • Revolução Industrial
  • Fases das Empresas
  • Abordagem Clássica
  • Abordagem Sistêmica
  • Fase Moderna
  • Fase da Incerteza
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  • Gestão da Qualidade Total
  • Ferramentas GQT
  • Círculos de GQT
  • 5 S´s (Housekeeping)
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  • Objetivos
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  • Objetivos
  • SEIKETSU
  • Objetivos
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  • Objetivos
  • Modelo de Implantação
  • Exemplos de uso dos 5 S?s
  • Ciclo PDCA
  • Princípios da Administração
  • Planejamento
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  • Organização do Trabalho
  • Organização Linear
  • Organização Funcional
  • Organização Linha - Staff
  • Direção
  • Controle
  • Sistema de Informações Gerenciais - SIG