Curso Online de Secretariado
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Curso Online de Secretariado

O curso online de secretáriado tem como principal objetivo preparar a(o) profissional de secretariado para desenvolver suas tarefas com e...

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Carga horária: 13 horas

Por: R$ 24,90
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Este curso tem como principal objetivo preparar a(o) profissional de secretariado para desenvolver suas tarefas com eficiência e eficácia.

  • Curso online de Secretariado: Etiqueta Social para Secretárias
  • Curso online de Secretariado: Etiqueta Social para Secretárias
  • Curso online de Secretariado: Etiqueta Social para Secretárias

O profissional que hoje queira se destacar e ter maiores oportunidades precisa ter conhecimentos gerais, conhecer além de sua área de atuação. A coleta de informações, devem estar voltadas também para os costumes sociais, regras protocolares, hábitos alimentares, culturais etc. Aqui entra a ETIQUETA SOCIAL, que vem moldar e aprimorar o individuo seja social e/ou profissionalmente.

A pessoa que sabe se comportar de forma adequada ao ambiente em que se encontra tende a ser mais segura e mais agradável levando-a a ser mais lembrada principalmente profissionalmente.

Pensando assim, voltemos as nossas atenções para Etiqueta Social no que se refere ao aprimoramento das secretárias, ocupam um papel de grande responsabilidade e importância dentro de uma organização.

A função da secretária(o) está em assessorar seu superior e cuidar do bom andamento de suas obrigações, e, para que isso seja ocorrido de forma natural e ordenada levemos em consideração a Qualidade no Trabalho.

O curso online de Secretariado ajuda o profissional dentro de uma visão globalizada, precisa estar apto a competir no mercado de trabalho e, para que isso seja possível é necessário que haja uma constante reciclagem.


"Conclui meu curso de Secretariado à alguns anos e ja trabalho na área a bastante tempo como funcionária pública, tudo que diz respeito a SECRETARIADO torna-se de grande importância na nossa profissão, a modalidade atual acrescentou bastante os nossos conhecimentos e no desenvolvimento dos trabalhos diários da nossa Empresa. ATT ALAETE."

- Maria Alaete De Oliveira Silva

"GOSTEI DO CURSO PRETEMDO FAZER OUTROS. APRENDE MUITAS COISAS QUE SERVE PARA O DIA A DIA NAO SO NO AMBIENTE DE TRABALHO MAS SIM EM CASA. OBRIGADO! MARIA APARECIDA"

- Maria Aparecida Camargo Duarte

"Este curso me ajudou muito,ampliou mais conhecimentos...Recomendo a todos ."

- Adriana Aparecida Alexandrino

"Excelente curso."

- Maria De Fátima Da Silva Costa

"Estou amando o curso, recomendo para quem quer ter conhecimento na área, pois é de muito útil e grande aprendizagem pode se adquirir com o curso. Bjs..."

- Rosimeire Carvalho De Oliveira

"Excelente curso para secretariado ;) Vale a pena dar uma conferida!!!!"

- Cláudia Epiphanio

"Muito bom este curso. Recomendo!"

- Regiane Gomes

"O curso é muito bom, nos traz dicas bastante oportunas. É basicamente oque precisamos saber para um bom desempenho no trabalho. Muito obrigada."

- Maria Clara De Oliveira

- Silvana De Almada Silva Duarte

- Silvana De Almada Silva Duarte

  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
  • ETIQUETA SOCIAL
    PARA SECRETÁRIAS

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    Não esqueça de avaliar o curso após sua conclusão. É muito importante sua opinião para que possamos melhorar nossos cursos e trazer o melhor conteúdo para seu aprendizado!

    Te desejamos um ótimo aprendizado!

    Parabéns pela Matrícula!

    Etiqueta Social para Secretárias

  • Sobre a Autora

    Sobre a Autora

    Linda Borges
    Consultoria
    RH - Treinamento & Desenvolvimento Organizacional
    Eventos Sociais e Corporativos

    Perfil profissional
    Coordenadora/Analista: Recursos Humanos; Recrutamento e Seleção; Cargos e Salários e Benefícios; Desenvolvimento Organizacional e Treinamento; Eventos Corporativos.

    Como consultora
    Responde pelas atividades referentes à implantação e coordenação da área de Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional, compreendendo: diagnósticos, planejamento estratégico de atuação, desenvolvimento dos trabalhos, propondo alternativas e soluções à direção da empresa.

    Etiqueta Social para Secretárias

  • Sobre a Autora

    Sobre a Autora

    Como instrutora
    Planeja e desenvolve situações de ensino e aprendizagem voltadas para a qualificação profissional motivando e orientando com técnicas específicas da área em questão.

    Consultoria de eventos
    Planeja e executa eventos sociais, culturais e organizacionais, atendendo todas as exigências protocolares e temáticas, sejam esses de grande, médio e pequeno porte e complexidades. Analisa disponibilidades de serviços solicitados, elabora e realiza follow-up de propostas.

    Escritora
    Livro "A nova etiqueta para secretárias", 2009 - Ed. QualityMark, RJ.

    Diretora das revistas
    SETORH Gestão de pessoas, SAVIOR Moda e Comportamento e RAISON Arquitetura e Decoração.

    Etiqueta Social para Secretárias

  • www.mostbeditoraeletronica.com

    www.mostbeditoraeletronica.com

    A Mostb tem a pretensão de se tornar referência no Brasil, como o principal veículo de comunicação, 100% eletrônico, ou seja, revistas e jornais corporativos não impressos fisicamente.
    Acreditamos que revistas, possuem conteúdo que devam ser explorados dia-a-dia.

    Etiqueta Social para Secretárias

    Um oferecimento

    Curso presencial
    Recicle os conhecimentos de sua mão de obra. Para fazer esse curso In Company entre em contato:
    MOSTB EDITORA ELETRÔNICA (12)- 3942-5295 E-mail: mostbeditora@uol.com.br
    São quatro horas de treinamento com dinâmicas e coach service.

  • Objetivo

    O objetivo deste curso está em preparar a(ou) profissional de secretariado para desenvolver suas tarefas com eficiência e eficácia.

    Objetivo

    Etiqueta Social para Secretárias

  • Introdução

    Introdução

    Este curso tem como principal objetivo oferecer técnicas que são essenciais para aos profissionais que queiram aperfeiçoar seus conhecimentos na área de secretariado.

    O profissional dentro de uma visão globalizada, precisa estar apto a competir no mercado de trabalho e, para que isso seja possível é necessário que haja uma constante reciclagem.

     “A todos que participarem deste curso, que façam valer o seu aprendizado, assimilando, vivenciando e passando adiante esses novos conhecimentos”

    Boa sorte à você, que não permitiu limitar os seus conhecimentos e muito sucesso!

    Etiqueta Social para Secretárias

  • Sumário

    Etiqueta Social?
    Qualidade no Trabalho
    Ética Profissional
    Comunicação Interpessoal
    Relações Humanas, seu Comportamento com a Empresa, Colegas de Trabalho, Convivendo em Grupo
    Conflitos nas Relações Interpessoais
    Inteligência Emocional
    Aptidões dentro da Inteligência Emocional

    Conhecer as próprias emoções
    Lidar com as emoções
    Motivar-se
    Reconhecer as emoções nos outros
    Lidar com Relacionamentos
    Os Dez Mandamentos da Inteligência Emocional

    Capítulo 1

    Sumário

    Etiqueta Social para Secretárias

  • Sumário

    Cumprimentos
    Quem é Apresentado a Quem? Hierarquia Profissional
    Cumprimento verbal
    Educando o tom de voz
    Falando pausada e corretamente
    Cumprimento seguido de Contato Físico – Aperto de Mão e Beijos na Face
    A importância de um aperto de mão
    Postura Social – Como se Comportar Diante Situações
    Senso de Oportunidade
    Uso correto do cartão de Visita

    Interrompendo uma Conversa, uma Reunião ou um Telefonema
    Normas e Responsabilidades
    Comportamento
    Comportamento do Treinando ou Ouvinte
    Seguindo as Regras da Boa Conduta Social
    A nossa consciência
    O Ouvinte
    Aprendendo a Formular Perguntas
    Aprendendo a Acatar Novas Ideias
    Como Reagir ou como Agir Quando o Assunto Atinge diretamente Você.

    Capítulo 2

    Sumário

    Etiqueta Social para Secretárias

  • Sumário

    Postura Corporal – O seu Corpo Fala!
    Código Visual – Definição
    O que Vestir?
    Conhecendo os Trajes – Ela
    Traje Esporte
    Esporte Completo
    Passeio – Tenue d’Ville – ou Casual da Tarde
    Alto Esporte
    Recepção
    Black-tie
    Casual Day
    Bijuterias e Acessórios

    Capítulo 3

    Sumário

    Etiqueta Social para Secretárias

  • Sumário

    Comunicação Escrita
    Começando a Escrever
    Definindo a carta
    Exemplos de cartas comerciais
    Currículo
    Formulando Convites
    Como convidar e quando convidar
    Convites Internos – Empresa
    Papel de carta

    Dobrando o Papel de Carta
    Telegrama
    Abrindo Correspondência
    Cartão de Visita “Siglas”
    Siglas
    Dobras no cartão
    Breve História da Dobra do Cartão de Visitas

    Capítulo 4

    Sumário

    Etiqueta Social para Secretárias


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  • Objetivo
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  • Capítulo 1
  • Capítulo 2
  • CAPÍTULO 3
  • Capítulo 3
  • Capítulo 4
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