Curso Online de Franquias: idéias para trabalhar em casa.
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Curso Online de Franquias: idéias para trabalhar em casa.

Sumario: O que é uma franquia? Quem não quer ter uma franquia sem sai de casa? Exemplos que deram certo. O que há pelo mundo. Oportunidad...

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Sumario:
O que é uma franquia?
Quem não quer ter uma franquia sem sai de casa?
Exemplos que deram certo.
O que há pelo mundo.
Oportunidades de franquias em casa.
Vantagens da implementação de Franquias.
Benefícios para o franqueador.

Graduação: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS. PEDAGOGIA - PÓS EM ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO. TÉCNICO EM RADIOLOGIA. Sebrae: D`OLHO na Qualidade: 5Ss para os pequenos negócios. BPSA ? Boas práticas nos serviços de alimentação. EI ? Empreendedor Individual. Iniciando um Pequeno e Grande Negócio. MEG - Primeiros Passos para a Excelência. GQVE - Gestão da Qualidade: Visão Estratégica. GCC - Gestão de Cooperativas de Crédito.


- Valquiria Xavier Dos Santos

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    Franquias

    Idéias para trabalhar em casa.

  • O que é uma franquia?

    O que é uma franquia?

    É uma estratégia utilizada em administração que tem como propósito um sistema de venda de licença, onde o franqueador (detentor da marca) cede ao franqueado (autorizado a explorar a marca) o direito de uso da sua marca ou patente, infraestrutura,know-how e direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. O franqueado, por sua vez, investe e trabalha na franquia e paga parte do faturamento ao franqueador sob a forma de royalties. Eventualmente, o franqueador também cede ao franqueado o direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistemas desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante remuneração direta ou indireta, sem ficar caracterizado vínculo empregatício.
    É obrigatória a apresentação de uma circular de franquia pelo franqueador, indicando as condições gerais do negócio jurídico. Embora possibilite retorno mais rápido, a compra de uma franquia geralmente exige um investimento inicial alto pois é preciso prever custos com local de instalação, equipamentos e pessoal.
    As técnicas, ferramentas e instrumentos utilizados nas melhores redes de franquias vêm sendo utilizados para otimizar o desempenho de outros tipos de canais de vendas, como redes de revendas, de representantes comerciais, de assistências técnicas, de distribuidores e outros.

  • Quem não quer ter uma franquia sem sair de casa? O que as redes oferecem, quais são os cuidados a tomar, quando optar por esse modelo e como realmente ganhar dinheiro.

    Quem não quer ter uma franquia sem sair de casa? O que as redes oferecem, quais são os cuidados a tomar, quando optar por esse modelo e como realmente ganhar dinheiro.

    Empreender no lar, e ainda receber todo o suporte de uma rede. Quem tem esse sonho conta cada vez com mais oportunidades. As chamadas franquias baseadas em casa crescem como nunca. Em 2009, seu faturamento mais que dobrou, saltando de R$ 2,75 bilhões para R$ 6,3 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Franchising. Com isso, sua representatividade no setor passou de 5% para 10%. As opções vão de serviços domésticos, como limpeza, reparos e manutenção de computadores, a consultorias de gestão corporativa ou agências de turismo. Nos Estados Unidos, esse formato de empresa já corresponde a 49% dos pequenos negócios e gerou, em 2009, US$ 427 milhões de receita. “Se compararmos com o mercado internacional, podemos perceber que há ainda muito espaço no país para esse tipo de franquia”, afirma Ricardo Camargo, diretor-executivo da ABF.  Para 2010, a expectativa era de crescimento de 50%.

  • A principal vantagem do modelo são os custos enxutos. A dispensa de um ponto comercial e de funcionários é o grande atrativo, mas não o único. Por serem, na maioria, negócios de prestação de serviços, dispensam compra de maquinário – o que reduz o investimento inicial – e renovação de estoque – o que minimiza os custos operacionais. “Pensamos em negócios em que os custos fixos possam representar apenas 5% do faturamento bruto”, diz Artur Hipólito, fundador da rede Zaiom, que reúne sete redes e pretende lançar mais cinco. A maioria das franquias exige pouco capital, mas tem também perspectiva limitada de ganhos. Para multiplicar o faturamento, em geral é preciso aumentar gradativamente o investimento, ou então escolher negócios mais sofisticados. É o caso da Action Coach, uma franquia internacional de coaching para empresários com 18 unidades do Brasil, que cobra R$ 132 mil de aporte inicial, mas promete retornos acima de R$ 15 mil. 

  • Apesar de muitos franqueadores não pedirem experiência anterior, afinidade com a área é fundamental. “Como é o próprio franqueado quem vai realizar as tarefas, se ele abrir o negócio só por abrir, o seu desempenho será baixo e ele sairá frustrado”, diz Liana Bittencourt, sócia do Grupo Bittencourt. E se iludir que ter uma franquia significa trabalhar pouco é ainda mais perigoso no formato caseiro. Nos primeiros anos, o franqueado provavelmente será responsável pela execução das tarefas, pela gestão e, principalmente, pela prospecção de novos clientes. Como o negócio não depende de ponto de venda, o principal objetivo deve ser buscar mercado. “Já tivemos ex-executivos que eram peritos em administração e finanças, mas que não deram certo porque não sabiam vender seus serviços”, afirma Fernando Macedo, CEO da Expense Reduction Analyst, consultoria internacional de redução de custos empresariais com dez unidades no Brasil. 

  • O candidato a franqueado também deve manter contabilidade profissional e seguir os protocolos e padronizações da rede. “Quem pensar que pode administrar a franquia da maneira que quiser, só porque trabalha sozinho e de casa, não será nosso parceiro”, diz Sylvia Barros, diretora da The Kids Club, rede de ensino de inglês com 105 unidades.  Como em qualquer franquia, é preciso averiguar a idoneidade da empresa junto à ABF, órgãos de proteção ao consumidor, associações comerciais e outros franqueados. E também fazer uma boa pesquisa de mercado. Alguns dos serviços, embora criativos, podem não ter forte demanda de mercado. “É preciso distinguir o que é uma real necessidade dos consumidores e o que é modismo”, diz André Friedheim, diretor da consultoria Francap. 

  • Encontrar meios para crescer é o grande desafio dos franqueados em casa. Com uma só pessoa trabalhando, a capacidade de atender novos pedidos é limitada. A alternativa mais lógica é a contratação de funcionários — mas, se não for bem calculada, pode tornar o negócio inviável. Apesar de difícil, essa é a trajetória que os franqueados de sucesso vêm seguindo. Como no caso de Natalia Cortes, franqueada da Tutores, rede de acompanhamento escolar com 107 franquias. “Comecei sozinha. Com algum tempo, contratei um professor. Depois de dois anos, tenho 26 professores trabalhando para mim.” 

  • Exemplos que deram certo: Guias, sites e marketing digital | GUIA-SE

    Exemplos que deram certo: Guias, sites e marketing digital | GUIA-SE

    Ladeado por Chicão e Julie, seus cães de estimação, Hélcio Teixeira Jr., 26 anos, navega no seu laptop. Da casa dos pais, em Indaiatuba, interior de São Paulo, ele comanda uma unidade da franquia Guia-se, da mesma cidade. Especializada na fabricação de guias comerciais, a rede também atua na criação de websites e campanhas de marketing via internet. Como Teixeira Jr. já tinha experiência na área administrativa, interessou-se pela parte de marketing. Ele ingressou na Guia-se em abril deste ano e conseguiu o retorno do investimento em cinco meses, prazo inferior ao de seis meses estimado pelo franqueador. Na maior parte do tempo, Teixeira Jr. procura empresas interessadas no serviço que vende. Como chamariz, oferece a oportunidade de cadastrar o negócio gratuitamente nos guias produzidos pela franquia. “Sou bom em vendas. Prospecto clientes e promovo campanhas na internet, mas a parte de desenvolvimento eu deixo para a rede”, diz. Seu faturamento mensal gira em torno dos R$ 4 mil. “Estou apenas começando. Esse número irá melhorar com a ampliação da minha base de pedidos.”

  • > INVESTIMENTO INICIAL: NÃO EXIGE  > TAXA DE FRANQUIA: R$ 8 MIL  > CAPITAL DE GIRO: R$ 2 MIL  > TAXA DE ROYALTIES: R$ 300  > TAXA DE PUBLICIDADE: 2%  > CUSTOS FIXOS: 30%  > CUSTOS VARIÁVEIS: 20%  > MARGEM DE LUCRO: 50%  > FATURAMENTO MENSAL MÉDIO: R$ 10 MIL  > FATURAMENTO ANUAL DA REDE: R$ 350 MIL  > PRAZO DE RETORNO: A PARTIR DE 6 MESES  > NÚMERO DE UNIDADES: 19  > PECULIARIDADE: a franquia oferece a possibilidade de atuar apenas em vendas, mas aqueles que também desenvolvem projetos conseguem receitas mais altas

  • Aulas particulares | TUTORES REFORÇO ESCOLAR

    Aulas particulares | TUTORES REFORÇO ESCOLAR

    A psicóloga Natalia Cortes, 36 anos, consegue faturar R$ 35 mil ao mês com uma franquia em casa. Foi com muito planejamento que ela pôde chegar à confortável situação. Em 2008, Natalia resolveu abrir uma unidade da Tutores e se mudar de Araras, no interior de São Paulo, para a capital — o local escolhido foi Perdizes, um bairro residencial de clásse média. Também se decidiu por um setor em que poderia usar sua experiência como educadora. No primeiro ano, tinha de fazer de tudo: acompanhar as crianças, prospectar clientes e divulgar seu serviço. As reuniões aconteciam em uma padaria perto de casa. Após três meses, Natalia contratou um professor de matemática. Hoje, tem uma equipe de 26, e comanda o serviço em quatro unidades em São Paulo.

  • > INVESTIMENTO INICIAL: DE R$ 1.500 A R$ 3 MIL  > TAXA DE FRANQUIA: DE R$ 5 MIL A R$ 15 MIL  > CAPITAL DE GIRO: R$ 1 MIL  > TAXA DE ROYALTIES: 8%  > TAXA DE PUBLICIDADE: 2,5%  > CUSTOS FIXOS: 40%  > CUSTOS VARIÁVEIS: 10%  > MARGEM DE LUCRO: 50%  > FATURAMENTO MENSAL MÉDIO: R$ 12.800  > FATURAMENTO ANUAL DA REDE: R$ 4,6 MILHÕES  > PRAZO DE RETORNO: 6 MESES  > NÚMERO DE UNIDADES: 121  > PECULIARIDADE: não é necessário ser professor, mas sim ter experiência com educação, pois o franqueado deve ensinar aos alunos como montar uma rotina de estudos


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