
Curso Online de Porteiro
o curso Porteiro é voltado a pessoas que desejam atuar em condomínios residenciais e comerciais prestando serviços de portaria utilizando...
Continue lendoAutor(a): Eliakim Iago Pereira Alves
Carga horária: 6 horas
Por: R$ 39,90
(Pagamento único)
Mais de 10 alunos matriculados no curso.

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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):


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Agente de Portaria
CURSO: -
Agente de Portaria
CURSO: -
IntroduçãoA preocupação com segurança há tempos vem ganhando espaço significativo em Empresas dos mais diversos segmentos, tornando-se parte do negócio. Seja por determinação legal, seja pela preocupação de seu patrimônio, da vida e bem-estar de seus colaboradores e do cuidado com o meio ambiente, empresários têm se preocupado em observar os aspectos relacionados à segurança, em seus diversos níveis de abrangência.
O sonho de todo trabalhador é conquistar espaços significativos dentro da empresa em que trabalha. Ter aspirações de um cargo melhor, uma posição de destaque na empresa e crescer profissionalmente é um pensamento absolutamente normal, e alcançar esse objetivo não é difícil, desde que o funcionário se conscientize da importância de manter uma boa conduta no local de trabalho, zelando pelo cargo que ocupa e pela empresa. -
Um agente de portaria qualificadoO funcionário com treinamento e certificado terá maiores chances de vencer os obstáculos vindouros. Por isso, espero motivá-los a seguirem adiante, pois o desemprego não é por falta de vagas, mas, por falta de qualificação profissional.
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Comunicação em radio HT
Nas Comunicações em rádio HT utiliza-se o código Q
O Código Q é uma combinação de três letras começando com a letra Q e que são muito utilizadas em radiocomunicação e radioamadorismo. Inicialmente foram adotadas para transmissão em código Morse como forma de acelerar as transmissões de informações de um para outro local.O Código Q é adotado internacionalmente por Forças Armadas e trata-se de uma coleção padronizada de três letras, todas começando com a letra "Q", inicialmente desenvolvida para comunicação radiotelegráfica comercial, e posteriormente adotada por outros serviços de rádios, especialmente o radioamadorismo. Apesar de os códigos Q terem sido criados quando o rádio usava apenas o código Morse, eles continuaram a ser empregados depois da introdução das transmissões por voz. Para evitar confusão, sinais de chamadas têm sido frequentemente limitados a restringir sinais começando com "Q" ou tendo uma sequência de três Q embutidos.
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Com 38 códigos no total, porém para trabalhadores em Portaria ou Segurançaapenas esses são os mais utilizados.
QAP = Na escuta
QRA = Nome do operador
QRV = A disposição
QTC = Mensagem
QRU = Ocorrência
QTA = Cancelar a mensagem
QTH = Local
NIHIL = Nenhum ou Nenhuma
QTO = No banheiro
QTI = A caminho
QSL = Entendido
QSJ = Dinheiro
QRX = Aguarde
QTR = Hora exata
TKS = Obrigado
QSA = Intensidade do sinal
Densidade de frequência: 1. Péssima 2. Fraca 3. Regular 4. Boa 5. Ótima -
Alfabeto fonético internacional
A: Alfa B: Bravo
C: Chalie
D: Delta E: Eco
F: Foxtrot G: Golf H: Hotel I: India
J: Juliet
K: Kilo L: Lima M: Mike
N: November O: Oscar
P: Papa
Q: Quebec R: Romeu S: Sierra T: Tango
U: Uniform V: Victor X: Xingú
Y: Yanki
W: Wisky
Z: Zulú
Numeração
0: Negativo
1: Primo, Uno, Primeiro 2: Segundo
3: Terceiro
4: Quarto
5: Quinto
6: Sexto
7: Sétimo
8: Oitavo
9: Nono
10: Uno negativo -
Simulação do Código Q
Lima em QAP de BRAVO?
Luciano na escuta de Bruno?POSITIVO BRAVO, LIMA EM QAP E QRV, PROSSIGA O QTC,QSL?
Positivo Bruno, Luciano na escuta e a sua disposição, prossiga a mensagem, entendido?Positivo Lima faça um QTI no meu QTH, QSL?
Positivo Luciano pode vim no meu local, entendido?POSITIVO BRAVO, QUAL O QRU, PELO SEU QTH,QSL?
Positivo Bruno, qual a ocorrência, no seu local, entendido? -
Simulação do Código Q
Positivo Lima estou com um QRU de suspeito pelo QTH, QSL?
Positivo Luciano estou um problema de suspeito no meu local, entendido?POSITIVO BRAVO ESTOU A QTI DO SEU QTH, QSL?
Positivo Bruno estou a caminho no seu local, entendido?Positivo da QTA que já resolvi o QRU, QSL?
Positivo a cancele a mensagem que já resolvi a ocorrência, entendido?POSITIVO BRAVO, QSL, TKS E QRV!
Positivo Bruno, entendido, obrigado e a disposição! -
Grande conceitoVocê é a sua Melhor Marca
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O que faz um agente de portaria
Chegar ao local de trabalho
sempre quinze ou vinte minutos antes da entrada em serviço. A pontualidade de qualquer profissional demonstra sua seriedade e responsabilidade é um fator fundamental!
Cuidados com a higiene pessoal: unhas cortadas e limpas, cabelos cortados e penteados, barbeado, atenção com o odor da transpiração e o hálito (para os fumantes) evite falar com as pessoas fumando.
Cuidados com o uniforme: limpo, bem passado, gravata no lugar e sapatos engraxados. Você é o cartão de visita do condomínio ou da empresa.
Pagamento único

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Capítulos
- UC1: Executar atividades do serviço de portaria
- UC2: Realizar medidas preventivas de segurança pessoal e patrimonia