Curso Online de Postura de Atendimento

Autor(a): Edilton Dos Santos

Carga horária: 6 horas

De: R$ 40,00 Por: R$ 23,00
(Pagamento único)

Com certificado digital incluído

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Neste curso, descobriremos o que tem levado à grande Fuga de Clientes, e também qual a Postura Adequada do Profissional de Atendimento, levando em consideração: - Os aspectos psicológicos e físicos de cada um.

- Aprenderemos como se portar para conquistar a fidelidade do cliente.

Trabalho a 10 anos na área de Informática Formação ? TI Técnico em Redes e Manutenção Administrador de Redes Certificações ? Cisco RS e CCNA Security

Vantagens
Saiba Mais

Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**

* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente

Verso

A FUGA DOS CLIENTES
A FUGA DOS CLIENTES
SERVIÇO E POSTURA DE ATENDIMENTO
SERVIÇO E POSTURA DE ATENDIMENTO
O PROFISSIONAL DO ATENDIMENTO
O PROFISSIONAL DO ATENDIMENTO
OS TRÊS PASSOS DO VERDADEIRO PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO
OS TRÊS PASSOS DO VERDADEIRO PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO
OS REQUISITOS PARA CONTRATAÇÃO DESTE PROFISSIONAL
OS REQUISITOS PARA CONTRATAÇÃO DESTE PROFISSIONAL
POSTURA
POSTURA
O OLHAR
O OLHAR
A APROXIMAÇÃO - RAIO DE AÇÃO.
A APROXIMAÇÃO - RAIO DE AÇÃO.
A INVASÃO
A INVASÃO
O SORRISO
O SORRISO
IR AO ENCONTRO DO CLIENTE
IR AO ENCONTRO DO CLIENTE