Curso Online de Curso de secretariado

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Formar pessoas competentes

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  • curso de secretariado

  • Introdução:

    Introdução:

    Origem da profissão O secretariado não é uma profissão recente, surgiu sob a figura dos escribas. E, originalmente, a função era exercida apenas por homens. A participação feminina só ocorreu mais tarde pela falta de mão de obra masculina, que estava mais voltada para as guerras. O secretário ou secretária muitas vezes é chamado também de Assistente Administrativo. Dentre as tarefas e responsabilidades que integram sua rotina, destacamos as seguintes:

  • Continuando a introdução:

    Continuando a introdução:

     Agendar e controlar compromissos;  Organizar documentos, reuniões e outros eventos da empresa;  Fazer e atender chamadas telefônicas;  Saudar e anunciar visitantes;  Solicitar ou comprar material de escritório  Controlar saída e entrada de correspondências;  Redigir, enviar, anexar, imprimir documentos;  Transmitir avisos e manter a ponte de informações entre todos os setores da empresa.

  • Imagens:

    Imagens:

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    Continuando:

  • Explicações sobre a profissão:

    Explicações sobre a profissão:

    Requisitos da profissão Existem alguns requisitos necessários que são comuns aos profissionais bem sucedidos. Por isso, é recomendado que o profissional desta área: - Saiba expor suas ideias e opiniões de maneira clara; - Saiba ouvir e respeitar as ideias e opiniões alheia; - Seja comunicativo (a) e articulado (a);

  • Continuando:

    Continuando:

    Saiba tomar decisões em momentos oportunos; - Seja detalhista quando necessário; - Seja paciente e discreta (o) quando exigido (a); - Saiba trabalhar em equipe; - Saiba estabelecer prioridades; - Conheça os próprios limites.

  • Explicando:

    Explicando:

    Mais importante que utilizar o Código de Ética como um item a ser seguido à risca, é refletir sobre a sua própria atuação como profissional do secretariado, visando o bem estar coletivo. Com a prática do autoconhecimento, é possível diagnosticar no trabalho qualidades e também defeitos.

  • Imagens de reuniões:

    Imagens de reuniões:

  • Continuando:

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  • Local de trabalho:

    Local de trabalho:

    Conhecendo as empresas O secretário ou secretária faz o papel intermediário entre a empresa e seu respectivo público. É necessário que o profissional detenha informações específicas do meio empresarial para o qual ele trabalha. Por isso, vamos conhecer alguns tipos de empresas: A classificação das empresas é feita de acordo com suas principais atividades:


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