Curso Online de Curso online: 6 sigmas

Curso Online de Curso online: 6 sigmas

No curso online 6 Sigma foi desenvolvido para todos os profissionais que queiram aprender a Metodologia dos 6 sigma e ter uma visão gera...

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No curso online 6 Sigma foi desenvolvido para todos os profissionais que queiram aprender a Metodologia dos 6 sigma e ter uma visão geral das ferramentas e práticas utilizadas.

Sou técnico em Química formado pela escola técnica Vale do Aço e sou graduando em engenharia Química, tenho experiência na área de qualidade, pois trabalhei como gerente do controle de qualidade em uma empresa de cosméticos.



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  • Curso online: 6 sigmas

    Paulo Victor Dorneles Ribeiro
    Técnico em Química
    Graduando em Engenharia Química

  • VISÃO GERAL DA ESTRATÉGIA 6 SIGMA

    VISÃO GERAL DA ESTRATÉGIA 6 SIGMA

  • HISTÓRICO

    HISTÓRICO

    O 6 Sigma surgiu na década de 80. A empresa Motorola concorreu e ganhou um prêmio nacional da qualidade nos Estados Unidos, o “Malcolm Baldridge”. Foi aí que se ouviu falar a primeira vez na metodologia6 Sigma, que é uma marca registrada da Motorola. Mais tarde os criadores desta metodologia abriram uma instituição voltada para o treinamento e consultoria para implantação da mesma, a Six Sigma Academy.

  • HISTÓRICO

    HISTÓRICO

    Depois de verificar que esta metodologia e extremamente eficiente e eficaz na melhoria da qualidade e da produtividade, varias empresas se interessaram e adotaram-na, entre elas a Allied Signal, General Eletric,Polaroid, Asea Brown Boveri e Kodak. Essas empresas utilizam esta metodologia atualmente. Foram principalmente a Motorola e a General Eletric que trouxeram esta metodologia para o Brasil na segunda metade da década de 90.Exemplos de empresas brasileiras que adotaram o 6 Sigma, são: Ambev, Carbocloro, Hospital do Câncer e outras mais.

  • DEFINIÇÃO DE TERMOS

    DEFINIÇÃO DE TERMOS

    Mikel Harry, considerado o “pai” dos 6 Sigma, foi um dos membros integrantes do grupo original da Motorola que desenvolveu o conceito desta metodologia, diz que:“6 Sigma e uma metodologia para a melhoria de processos que faz com que se atinjam niveis de defeitos da ordem de 3,4 partes por milhão, para as características criticas de qualidade ou CTQs (Característica Criticas da Qualidade).”

  • Resumo da história do Seis Sigma

    Resumo da história do Seis Sigma

  • O SEIS SIGMA NO BRASIL

    O SEIS SIGMA NO BRASIL

  • Alguns exemplos de sucesso do Programa Seis Sigma na GE

    Alguns exemplos de sucesso do Programa Seis Sigma na GE

    GE Capital - cartão de crédito:
    Aumento da produtividade, rapidez e diminuição do custo por cartão de crédito:
    Redução do número de faturas erradas.
    O cliente passou a não precisar ligar para a GE solicitando correções.
    Queda dos gastos com as verificações solicitadas pelos clientes.

  • GE Plastics - processo de produção de policarbonatos:

    GE Plastics - processo de produção de policarbonatos:

    Os policarbonatos atingiam os padrões internos extremamente altos estabelecidos pela GE, considerados satisfatórios pela maioria dos clientes.
    Problema: a GE Plastics ainda não havia atendido às exigências de desempenho da Sony para seus CD-ROMs e CDs de densidade superior.

  • CONCEITOS BÁSICOS

    CONCEITOS BÁSICOS

    Estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, caracterizada por uma abordagem sistêmica, que tem como objetivo aumentar drasticamente a lucratividade das empresas, por meio da otimização de produtos e processos, com o conseqüente incremento da satisfação de clientes e consumidores.

  • CONCEITOS BÁSICOS

    CONCEITOS BÁSICOS

    É uma maneira sistemática de administrar as atividades da empresa, reduzir os custos e a variabilidade dos processos, através de uma metodologia focada na medição estatística e na melhoria da eficiência e eficácia.


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  • VISÃO GERAL DA ESTRATÉGIA 6 SIGMA
  • HISTÓRICO
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  • Resumo da história do Seis Sigma
  • O SEIS SIGMA NO BRASIL
  • Alguns exemplos de sucesso do Programa Seis Sigma na GE
  • GE Plastics - processo de produção de policarbonatos:
  • CONCEITOS BÁSICOS
  • Entendendo o Seis Sigma
  • 6 Sigma pode ser aplicado em praticamente toda Empresa
  • 6 SIGMA X QUALIDADE TOTAL
  • Comparação entre padrões
  • METODOLOGIA DMAIC
  • Fase 0 - Definição
  • Fase 1 - Medição
  • Fase 2 - Análise
  • Fase 3 - Improvement (melhoria)
  • Fase 4 - Controle
  • O MÉTODO DMAIC E O PDCA
  • Questões Fundamentais do DMAIC
  • Seis Sigma - Visão Estatística
  • Exemplo
  • Variação estimada para o processo
  • Exemplo
  • Variação estimada para o processo
  • Exemplo
  • Desempenho Sigma
  • Resumindo
  • O que há de novo no Seis Sigma?
  • Aspectos importantes
  • IMPLANTAÇÃO DO SEIS SIGMA
  • Fatores críticos para o sucesso do programa
  • Selecionar projetos Seis Sigma
  • Características dos projetos Seis Sigma
  • Cuidados na seleção de projetos Seis Sigma
  • Exemplos de Metas de Projetos Seis Sigma
  • Tendências mundiais do Seis Sigma
  • Referências Bibliográficas