Curso Online de Recepcionista de Clínicas e Consultórios

Curso Online de Recepcionista de Clínicas e Consultórios

Tem como objetivo capacitar profissionais a realizar um atendimento com excelência aos pacientes, comunicando de forma clara, apresentand...

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Carga horária: 14 horas


Por: R$ 23,99
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Certificado digital Com certificado digital incluído

Tem como objetivo capacitar profissionais a realizar um atendimento com excelência aos pacientes, comunicando de forma clara, apresentando postura profissional em ambientes da saúde em geral, o que resulta em pacientes mais seguros e satisfeitos com o ambiente geral dos consultórios da área da saúde, estética e afins.

Engenheiro mecânico formado pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Tenho ainda Gradução em ciências e tecnologia com ênfase em tecnologia mecânica. Atualmente sou ministrante de cursos de manutenção, bombas e outras áreas ligadas a engenharia mecânica. Técnico em Segurança no trabalho pelo Instituto Federal do Rio grande do Norte. Presto Consultorias sobre manutenção e segurança no trabalho .



  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
  • Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente do certificado Frente
Verso do certificado Verso
  • Recepcionista de Clinicas e Hospitais

  • Objetivo do curso
    Promove a capacitação de pessoas que não conheçam a rotina de trabalho do profissional de recepção hospitalar, de serviços de saúde,
    e conhecimentos que as ajude a iniciarem nesta atividade e a criarem um diferencial competitivo nas entrevistas de seleção de emprego.

  • Hoje clinicas e hospital necessitam de uma recepção eficaz, de maneira
    que o primeiro contato com paciente seja primordial para o inicio de um serviço de qualidade. Para isso empresas buscam profissionais que possuem qualificação em atendimento na área da saúde.

  • O recepcionista é parte integrante de uma equipe de saúde de alto desempenho. Médicos, enfermeiros e outros membros da equipe médica e administrativa contam com o trabalho do recepcionista para criar uma relação simpática, acolhedora e bem organizada para seus pacientes.

  • MÉDIA SALÁRIO
    De R$ 1.300,00 a R$ 2.300,00
    (dependendo da empresa e das funções exercidas)

  • LOCAIS DE TRABALHO
    Hospitais
    Clínicas
    Operadoras de planos de saúde
    Laboratórios
    Postos de Saúde

  • O que faz?

  • #RECEPCIONA

  • #ATENDER

  • #INFORMAR

  • #ORGANIZAR


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  • 1-Ética
  • 2-Comportamento profissional
  • 3-Inteligência emocional e o ambiente profissional
  • 4-Rapport como ferramenta no bom atendimento
  • 5-Sistemas representacionais e seu impacto na comunicação verbal
  • 6-Noções de convênios
  • 7-Biossegurança aplicada à recepção de pacientes em consultórios
  • 8-Planejamento e organização
  • 9-Noções básicas de administração e gerenciamento.