Curso Online de CURSO DE AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO)
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Curso Online de CURSO DE AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO)

O CURSO DE AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO)tem como Obejtivo oferecer aos participantes subsídios para que possam: · Reconhecer a importânci...

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O CURSO DE AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO)tem como Obejtivo oferecer aos participantes subsídios para que possam:
· Reconhecer a importância e responsabilidades da função;
· Identificar o perfil, as habilidades e as relações necessárias para o Agente de Portaria;
· Identificar os aspectos da segurança de instalações;
· Entender as características dos sistemas eletrônicos de segurança;
· Identificar as técnicas de segurança em portarias;
· Identificar os procedimentos inerentes a função;
· Reconhecer as medidas de primeiros socorros e combate a incêndio.

Graduado em Gestão da Segurança Pública,atualmente cursando Pós-Graduação em Segurança Corporativa,Certificado pela Policia Federal para ministrar cursos em centros de formação de vigilantes,mais de 5 anos na área de segurança Privada,professor conteudista e Tutor de cursos online em vários site de EAD,dezenas de cursos na área de Segurança. Dentre eles alguns: Curso de formação de vigilantes Curso Supervisão Operacional em Empresas de Segurança Privada Curso de técnicas de segurança patrimonial Curso de Detetive Particular Profissional Curso de Investigador Particular Curso de Gerenciamento de Crises (SENASP) Curso de Técnicas e Tecnologias não Letais de atuação Policial (SENASP) Curso de Local do Crime:Isolamento e Prevenção-VA (SENASP) Curso Agente de Segurança de Portaria,Eventos de Festas e Locais de Diversão Curso de Instalação de Alarmes e Monitoramento de C.F.T.V. Curso de Formação de Tutores para EAD-CRIATIVA EAD. Curso de Formação de Tutores-SENAI. Sócio e Diretor de Ensino da Roseg Treinamentos site EAD de cursos de segurança.


- Helton Janio Da Silva Oliveira

"otimo"

- Bruno Henrique Leite Sozio

- Mauro Antonio Da Cruz

- Leonardo Pereira Da Silva

- Haroldo Jose Ferreira Veloso

- Reynaldo Rayol Dias Silva

- Simone Fernandes Da Silva

- Eliene Moreira Da Silva

- Célio Barbosa Thomaz Junior

- Fernando Jose Lobato Gomes

- Diego Cabral De Vasconcelos Dantas

- Atyson Leal Dos Santos

- Edenildo Santos Ribeiro

"Muito BOM,de relevante esclareçer e que não deixas dúvidas como agir em uma PORTARIA seja de condomínio ou de uma Empresa,ok......"

- Sebastião Nilson Moreira

- Sandro Vinicio Duarte Barros

- Marcelo Da Silva

- Henrique Fernando Herculano Neto

". Muito bom, objetivo e de fácil assimilação . Pababéns !"

- Joao Batista Alves

- Luiz Justino Da Silva Junior

- Gregório Dos Santos Ferreira

- Patricia Indianara Ribeiro

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  • Abertura

    Abertura

    Olá seja bem vindo ao curso de AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO) da Defensere Treinamentos.
    Email:defensere@hotmail.com
    Blog:defensere.blogspot.com

  • Introdução

    Introdução

    O curso visa oferecer aos participantes subsídios para que possam:
    Reconhecer a importância e responsabilidades da função;
    Identificar o perfil, as habilidades e as relações necessárias para o Agente de Portaria;
    Identificar os aspectos da segurança de instalações;
    Entender as características dos sistemas eletrônicos de segurança;
    Identificar as técnicas de segurança em portarias;
    Identificar os procedimentos inerentes a função;
    Reconhecer as medidas de primeiros socorros e combate a incêndio.

  • 1. ASPECTOS GERAIS DA FUNÇÃO

    1. ASPECTOS GERAIS DA FUNÇÃO

  • 1.1 A CONSCIÊNCIA DA PROFISSÃO

    1.1 A CONSCIÊNCIA DA PROFISSÃO

    Em nosso país, é comum as pessoas assumirem compromissos sem ter consciência do que fazem, sendo levadas pela necessidade de sobrevivência.
    O candidato a emprego normalmente "agarra" o primeiro serviço que aparece,sem levar em consideração se é o que sabe e gosta de fazer.

    Por herança cultural, nós brasileiros, não damos o devido valor à profissão.
    Por isso, também é comum, nas entrevistas de seleção, o entrevistador perguntar qual a profissão do candidato, e ele responde que sabe fazer “quase tudo”.

  • Nos países mais desenvolvidos a profissão de uma pessoa é muito valorizada, por isso é freqüente o sobrenome das pessoas espelharem a profissão da família. Exemplos: Smith (ferreiro), Carpenter (carpinteiro), Fischer (pescador), etc.

    O valor do trabalho de uma pessoa é definido pelo mercado, e depende diretamente do grau de dificuldade e responsabilidade das atividades e da oferta de mão-de-obra com a qualificação necessária.

  • É muito importante escolher uma profissão que realmente se tenha aptidão e satisfação em exercê-la para que você possa se diferenciar no mercado de trabalho.

    A profissão de Agente de Portaria ou Porteiro, como se queira denominar, deve inspirar orgulho em quem a exerce, pois é digna, respeitosa e necessária a toda a comunidade. A consciência e a assimilação dos princípios básicos de uma profissão podem fazer de você um profissional competente e respeitado.

  • 1.2 A Relação Profissional de Trabalho

    1.2 A Relação Profissional de Trabalho

    Ao se assinar um contrato de trabalho, o empregador e o empregado estabelecem entre si direitos e obrigações mútuos com objetivo de obter a satisfação das partes envolvidas.
    Basicamente,o empregador tem por obrigação pagar o salário e os benefícios legais dentro dos prazos estabelecidos, e propiciar condições de trabalho seguras e tratamento respeitoso. Ao empregado contratado, cumpre realizar os serviços com profissionalismo, dedicação e honestidade, para a satisfação de quem recebe os seus serviços.

  • 1.3 A Responsabilidade da Função

    1.3 A Responsabilidade da Função

    Ao assumir um posto, o Agente de Portaria está sendo investido de grande responsabilidade, pois controla a entrada e saída de pessoas,mercadorias, produtos, correspondências, veículos e informações valiosas para a organização, condomínio ou residência.

  • Uma falha grave na portaria poderá levar a prejuízos financeiros e morais para o a empresa ou condomínio que poderá acarretar uma Ação de Reparação de Danos, conforme o Código Civil Brasileiro:

    Art. 159 - Aquele que por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência violar direito ou causar prejuízo a outrem, fica obrigado a reparar o dano.

    Importante: Uma ocorrência desta natureza, acarretará uma inevitável dispensa por JUSTA CAUSA e um dano irreparável na história profissional do Agente de Portaria.

  • 1.4 A Moralidade

    1.4 A Moralidade

    A Moral é o conjunto das normas, regras e conceitos adotados para orientar a convivência sadia entre as pessoas. Ter moral significa ser uma pessoa honesta, boa, virtuosa e ética.
    São atos imorais aqueles que impedem uma pessoa de cumprir com suas obrigações contratuais e faltar com o respeito às pessoas no ambiente de trabalho.

    É obrigação do profissional de Portaria estar bem atento a todas as suas atitudes no trabalho para poder andar sempre de "cabeça erguida", como se diz popularmente.

  • 2. ASPECTOS HUMANOS

    2. ASPECTOS HUMANOS


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  • Abertura
  • Introdução
  • 1. ASPECTOS GERAIS DA FUNÇÃO
  • 1.1 A CONSCIÊNCIA DA PROFISSÃO
  • 1.2 A Relação Profissional de Trabalho
  • 1.3 A Responsabilidade da Função
  • 1.4 A Moralidade
  • 2. ASPECTOS HUMANOS
  • 2.1 Perfil da Profissão
  • 2.2 Habilidades do Profissional de Portaria
  • 2.3 As Relações Humanas
  • 2.4 Noções de Apresentação e Higiene Pessoal
  • 2.5 Orientações para a Qualidade de Vida
  • 2.6 Quanto às Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST)
  • 3. ASPECTOS OPERACIONAIS
  • 3.1 Segurança Física de Instalações
  • 3.2 Sistemas Eletrônicos de Segurança
  • 3.3 Sistemas de Comunicação
  • 3.4 Atribuições Básicas do Agente de Portaria
  • 3.5 Técnicas de Segurança em Portarias
  • 3.6 Procedimentos Básicos da Atuação na Função
  • 3.7 Procedimentos Gerais da Função de Agente de Portaria
  • 3.8 Procedimentos em Caso de Identificação de Ocorrências
  • 3.9 Procedimentos na Passagem do Serviço
  • 3.10 Principais Deveres
  • 4. ASPECTOS GERAIS
  • 4.1 Procedimentos em Primeiros Socorros
  • 4.2 Procedimentos de Prevenção e Combate a Incêndios