Curso Online de Recepcionista em Clínicas Médicas

Curso Online de Recepcionista em Clínicas Médicas

Devido ao crescimento do polo de saúde tem-se verificado a necessidade de profissionais capacitados para atuar na área de atendimento ao ...

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Carga horária: 95 horas

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Devido ao crescimento do polo de saúde tem-se verificado a necessidade de profissionais capacitados para atuar na área de atendimento ao público. Recepcionista em Clínicas Médicas é o cartão de visita da empresa.
O recepcionista de saúde é uma peça importante para a equipe. Atuam em consultórios médicos ou dentários, clínicas médicas e hospitais, atendendo de forma humanizada clientes/pacientes/usuários e visitantes.

Administradora de empresas e mercadóloga com uma vasta experiência na área. Bem como também na área da saúde, enfermeira há 10 anos.



  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
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  • PROFISSÃO

    Recepcionar visitantes, atender telefonemas, efetuar chamadas telefônicas.

    OUTROS NOMES DA PROFISSÃO

    Atendente ou Telefonista.

    Cada pessoa que chama merece atenção especial.
    Toda telefonista deve ser sempre simpática e demonstrar interesse em ajudar. 

  • Recepcionista em Clínicas Médicas é o cartão de visita da empresa.

    Por isso é muito importante prestar atenção a todos os detalhes do seu trabalho.

    É a primeira pessoa a manter contato com o público.

    Sua maneira de falar e agir vai contribuir muito para a imagem que irão formar sobre sua empresa.

    Não esqueça: a primeira impressão é a que fica.

  • CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS

    Algumas organizações requerem 2o. Grau completo.

    Saber operar mesas telefônicas (PABX). A empresa que contratada sempre oferece treinamentos.

    Conhecer os cargos da companhia e suas responsabilidades.

    Conhecer a organização.

    Conhecer os procedimentos de emergência.

  • HABILIDADES NECESSÁRIAS

    Boa comunicação oral.

    Boa memória.

    Habilidade em digitar.

    Leitura bem fluente.

    Fluência em língua estrangeira é recomendável.

  • Recepcionista em Clínicas Médicas

    Devido ao crescimento do polo de saúde tem-se verificado a necessidade de profissionais capacitados para atuar na área de atendimento ao público.
    O papel do (a) profissional de recepção é bem mais importante do que se imagina.
    Recepcionistas têm o poder de ajudar a empresa a encantar e fidelizar os clientes ou, afugentá-los para sempre.
    Os clientes estão cada vez mais exigentes e o mercado de trabalho está muito competitivo, assim cada vez mais, hospitais, clínicas e laboratórios buscam profissionais capacitados e bem preparados para recepcionar, acolher e orientar seus clientes.
     

  • O recepcionista de saúde é uma peça importante para a equipe de colaboradores e pacientes de uma Clínica ou Hospital.
    Esses profissionais são responsáveis por habilmente coordenar as atividades do dia-a-dia de médicos, enfermeiros e pacientes, assegurando a humanização no atendimento e a velocidade do atendimento.
    Os recepcionistas da área de saúde são contratados por Consultórios Médicos (incluindo dentistas), Hospitais, Clínicas de Fisioterapia e Estética e Ambulatórios.
    Na maioria dos casos o trabalho é de segunda a sexta, podendo também trabalhar aos sábados.


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